商品在流通领域中暂时的停滞过程,就是商品储存。储存是物流的一种运动状态,是商品流转中的一种作业方式。在这里对商品进行检验、保管、加工、集散、转换运输方式等多种作业。储存是物流的主要职能,又是商品流通不可缺少的环节。在流通领域的商品储存,既包括交通运输部门,为衔接各种运输方式,在车站、码头、港口和机场所建立的物资储存,也包括商业和物资部门为了保证销售和供应而建立的商品和物资储存;还包括生产企业待销待运的成品储存等。
正视客户的投诉
当听到客户说,“你们的运费太高,服务态度也不好,以后不找你们发货了”,无论何时,置之不理不是一个好方式。这时候就应该先反思自己,情况是否与客户反馈一致,然后再去了解市场行情。如果和**业比,合作的成本确实偏高,就有必要去找到问题症结,寻求解决方案,重新获取用户信赖。有时候,你以为失去的是一个客户、一单生意,很有可能失去的是一群客户、一片市场。
不要怕吃亏
货物运送时,出现损坏和少货的情况并不少见。作为承运人,你必然要承担一定的责任。原价赔偿可能确实有难度也不现实,但是我们可以大诚意的做出一些赔偿,帮助客户尽可能的减少一些损失,这样既保住了声誉,又赢得了客户。作为物流人,眼光一定要放得长远,不能怕吃亏,毕竟以后来日方长。
端正好服务态度
不管是哪方查询货物、货款,即使再忙再烦再累,你都耐心处理。如果出现货款没到位、货物查不到等情况,不能口头答应之后就没了下文。应主动去核实之后给予回复和反馈,让客户放心。
物流人要知道任何时候你都不是一个人,个人单打*斗远不如团队合作的力量,不管你是物流公司或者是卡车司机,各方命运紧密相关。为了每一个个体的利益和共同利益,我们应该齐心协力,共同维护良性生态物流圈,行业良性发展,企业才能发展壮大,个人才能越来越好。
保持积极的正能量
每天早上起来,先呼吸一口新鲜空气,保持一个愉悦的心情。出门时看一下仪容是否整洁,在自信的微笑中开启美好的一天。在开门营业时,首先要查看当天的业务量,对货物、车辆等提前做好安排,保证各方及时到位。同时对于突况也要做好备选方案,不至于会手忙脚乱。
注意自身形象
良好的员工仪表,不仅能给自身带来自信,更代表着公司品牌形象。优秀员工会衣着简洁得体,办公环境保持整洁有序,看起来十分精神。无论工作还是在外,都非常注重公司形象,这就是他们对工作的态度。
国际集装箱运输则发展更快。国际集装箱多式联运被称为运输业的"*三次革命",是世界科技、经贸高度发展的产物。它将海上、公路、铁路和航空等运输方式**地衔接在v起,以其便捷、安全、经济的优势获得了迅速发展。
物流公司的注册要求
1、要道路运输许可证.。
2、想好名字,在网上申请名称,核下来后,再由法人去工商局取名。拿到企业名称预先核准申请书,顺便领一份企业设立有关的东西,企业设立表.*委托书。
3、租房.向房主要房产证复印件。
4、到会计师事务所领取"银行询征函".要原件,会记事务所盖章的。
5、在银行开个临时帐户,验资户,把入资的钱存上,拿到入资报告单。
6、验资.去会计事务所就可以了,拿从银行拿的缴款单,征函.名称预先核准申请书,房产证复印件,租凭合同,公司章程,企业设立表的2.7.11页的复印件(填好的)。
7、复印件,拿到验资报告书。
8、到工商局.交企业设立登记表,其中表中需要一张一寸彩色照片.*委托书.房产证复印件..企业设立表的2.7.11页的复印件.名称预先核先核准通知书.公司章程.验资报告.然后等着取营业执照.。
9、拿营业执照.到***的社..公章.私章.财务章.合同章。
10、组织机构代码,拿公章,法人复印件.营业执照副本复印件,经办人复印件,填写好的代码申请表,到质量技术监督局办理组织机构代码。
11、去银行开基本户,带上营业执照正副本,组织机构代码正副本,,及复印件一式两份,公章.私章.租凭合同原件,房产证复印件。
12、到税务登记部门办理国地税。